PEKANBARU, KUJANGPOST.com — Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Narkotika Kelas IIB Rumbai mencatatkan pencapaian membanggakan dalam pelaksanaan Survey Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) / Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) serta Survey Persepsi Anti Korupsi (SPAK) periode Juli 2025. Dalam survei tersebut, Lapas Narkotika Rumbai berhasil meraih nilai sempurna 100 dari skala 0–100 pada kedua indikator.
Hasil ini menunjukkan penilaian “Sangat Baik” atas kualitas layanan publik yang diberikan serta komitmen tinggi terhadap upaya pencegahan korupsi di lingkungan Lapas.
“Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi masyarakat dalam pengisian survei ini. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik yang transparan, cepat, dan akuntabel,” ujar Kalapas Narkotika Rumbai, Reinhards Indra Pitoy.
Keberhasilan ini menjadi cerminan nyata komitmen Lapas Narkotika Rumbai dalam mendukung reformasi birokrasi, peningkatan pelayanan publik, serta penguatan integritas di lingkungan pemasyarakatan.
Pihak Lapas juga mengajak seluruh masyarakat untuk terus berpartisipasi aktif dalam penilaian layanan demi perbaikan berkelanjutan di masa mendatang.
